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TÉRMINOS Y CONDICIONES DE USO
Última actualización: 02 de junio de 2025

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1. Información General
BTM Bike Perú es una tienda en línea especializada en la venta de productos de limpieza y accesorios para bicicletas, con cobertura en Lima y envíos a provincias en el Perú.

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3. Productos y Precios
Los precios publicados en www.btmbikeperu.com están en soles (PEN) e incluyen IGV, salvo que se indique lo contrario. Nos reservamos el derecho de modificar precios, descripciones y disponibilidad de productos en cualquier momento sin previo aviso.

4. Pedidos y Pagos
Los pedidos pueden realizarse a través del sitio web y el pago se puede efectuar mediante:

Transferencia bancaria

Yape o Plin

Pago contra entrega (solo en zonas seleccionadas)

Otros métodos habilitados en el sitio

Nos reservamos el derecho de rechazar o cancelar pedidos por error en el precio, falta de stock u otras razones comerciales razonables.

5. Envíos
Lima Metropolitana:
Entrega en 24 a 48 horas hábiles según zona.

Provincias:
Envíos a través de empresas de transporte (Olva Courier, Shalom, Cruz del Sur u otros).

Tiempo de entrega: 3 a 7 días hábiles según destino.

Los gastos de envío a provincias serán asumidos por el cliente.

Los costos de envío serán detallados antes de finalizar la compra.

6. Cambios y Devoluciones
Aceptamos cambios y devoluciones dentro de los 7 días calendario posteriores a la recepción del producto, siempre que este esté sin uso y en su empaque original.

No se aceptan devoluciones en los siguientes casos:

Productos usados o dañados por el cliente

Productos de limpieza abiertos o con el sello de seguridad roto

Para gestionar un cambio o devolución, contáctanos por WhatsApp o correo electrónico.

7. Protección de Datos
Los datos personales proporcionados por el usuario serán tratados conforme a nuestra [Política de Privacidad], en cumplimiento con la Ley de Protección de Datos Personales del Perú (Ley N.º 29733).

8. Propiedad Intelectual
Todo el contenido de este sitio web (textos, imágenes, logos, marcas y diseño) es propiedad de BTM Bike Perú o se utiliza con autorización. Está prohibida su reproducción sin consentimiento escrito.

9. Modificaciones
BTM Bike Perú se reserva el derecho de modificar estos Términos y Condiciones en cualquier momento. Los cambios se publicarán en esta página y entrarán en vigencia inmediatamente después de su publicación.

10. Contacto
Para cualquier consulta o atención al cliente, contáctanos a través de:

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